Gyakran ismételt kérdések
Hotel és Apartmanok
Igen, a hotelbe/apartmanokba és a kempingbe érkező vendégeink számára a fürdőhasználat ingyenes.
Igen, az előleg a foglalás összegének a 30%-a, melyet kérjük szíveskedjenek a foglalásoktól számított 5 napon belül átutalni.
A szállás ára tartalmazza a csúszdapark használatát.
Az árkülönbség a csomagajánlatoknál feltüntetett „-tól” érték és az ajánlatban kapott érték között abból fakad, hogy dinamikus árképzéssel dolgozunk.
Áraink foglaltság szerint változnak. Minél kevesebb szabad helyünk van az adott időszakra, áraink annál magasabbak. Ez fordítva is így van, minél több szabad helyünk van egy adott időszakra, áraink annál kedvezőbbek.
Igen, kis testű állatokat szívesen fogadunk (max. 20 kg), ezen szolgáltatásunk ára 6.000 HUF/kisállat/éj.
Natura Apartmanjaink rövid sétára a fürdőtől (200 méter), ősfás, zárt parkban találhatóak.
A szobákat/apartmanokat az érkezés napján 15 órától tudják elfoglalni és a távozás napján 11 óráig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezést (10 órától) vagy késői kijelentkezést (18 óráig) felár ellenében és a foglaltság függvényében tudunk biztosítani.
Az elektromos autótöltés díja 5.000 Ft/alkalom
Kemping
A parcellák a távozás napján 11 óráig állnak rendelkezésre.
Igen, komplexumunkban van lehetőség Szép Kártyával (OTP, MBH, K&H) fizetni.
Az év minden napján nyitva van. 8:00-tól 20:00-ig.
A számla rendezése minden nap 19 óráig lehetséges.
A kemping területén többféle méretű parcelláink vannak. A legkisebb területe 5x7 m2, míg a legnagyobb 8x8 m2.
Nem, parcelláink árai egységesek.
A parcellákra csak azok a kempinges vendégek állhatnak, akik rendelkeznek foglalással.
Ezenkívül a recepció előtt található parkolót használhatják vendégeink, a kijelölt petanque pálya kivételével.
Gyógyászat
A TB támogatott kezelések igénybe vételéhez előzetes időpont egyeztetés, valamint szakorvos által kiírt vény és 2 kezelőlap szükséges.
Egy vény 28 napig érvényes.
Hétfőtől péntekig 9:00-tól 16:00-ig várjuk vendégeinket.
Étterem
Igen, de kérjük ezen igényüket szíveskedjenek a recepcióval előzetesen egyeztetni.
Örömmel fogadjuk a nálunk szállást nem foglaló vendégeket is!
Igen, ennek semmi akadálya.
Igen, komplexumunkban van lehetőség Szép Kártyával (OTP, MKB, K&H) fizetni.
Igen, igény esetén cukrászunk többféle ínycsiklandó tortát is készít.
Amennyiben nem a komplexum vendége, kérjük mindenképpen foglaljon asztalt!
Fürdő
A fürdő az év minden napján nyitva van.
Nyitvatartás: 09:00-20:00.
Jegyárainkról a következő oldalon olvashat bővebben.
A babaúszásaink minden évben szeptembertől kezdődnek.
A heti menüt a következő linken éri el.
110 cm vállmagasság feletti gyerek használhatja a csúszdáinkat. Részletes szabályozásról ide kattintva olvashat.
A csúszdaparkunk nyitvatartása szezonális, átmenetileg nem üzemel.
Jelenleg hazánkban kevés szálloda és fürdő mondhatja el magáról, hogy életmentő defibrillátorral rendelkezik, pedig a 21. században ez elengedhetetlen a biztonságos, emberközpontú szolgáltatóknál.
A tulajdonosi család és a komplexum vezetősége nagy hangsúlyt fektet az életmentésre, ezért önerőből vásárolta meg az egyik legmodernebb újraélesztés esélyeinek javítására szolgáló készüléket. Minden érintett dolgozó újraélesztés tanfolyamon vett részt, ahol a korszerű gyakorlati kivitelezést, ideértve a keringésmegállás felismerését, a segélyhívást, a mellkaskompresszió, légútbiztosítás, lélegeztetés gyakorlatát és a külső automata defibrillátor (AED) kezelését sajátította el.
Szaunavilág
A szauna szeánszokon való részvétel regisztrációhoz kötött, melyet a főpénztárnál vagy a szauna recepción tehetnek meg vendégeink.
A szauna szeánszok menetrendjét a következő linken éri el.
Szaunáinkról bővebben itt olvashat.
A szauna szeánszok alkalmával a kültéri finn szaunába fürdőruhában belépni tilos, azonban szauna ruhát/szoknyát kaució ellenében biztosítunk a résztvevőknek. Illetve szauna ruhák/szoknyák vásárlására is van lehetőség