Gyakran ismételt kérdések és válaszok

Hotel Recepció

Igen, az előleg a foglalás összegének a 30%-a, melyet kérjük szíveskedjenek a foglalásoktól számított 10 napon belül átutalni.

Igen, a hotelbe/apartmanokba és a kempingbe érkező vendégeink számára a fürdőhasználat ingyenes.

A szállás ára nem tartalmazza a csúszdapark használatát.

Igen, kis testű állatokat szívesen fogadunk (max. 20 kg), ezen szolgáltatásunk ára 6.000 HUF/kisállat/éj.

Prémium Apartmanjaink rövid sétára a fürdőtől (200 méter), ősfás, zárt parkban találhatóak.

A szobákat/apartmanokat az érkezés napján 15 órától tudják elfoglalni és a távozás napján 11 óráig állnak rendelkezésre. Korai bejelentkezést (10 órától) vagy késői kijelentkezést (18 óráig) felár ellenében és a foglaltság függvényében tudunk biztosítani.

Kemping

A parcellák a távozás napján 11 óráig állnak rendelkezésre.

Igen, komplexumunkban van lehetőség Szép Kártyával (OTP, MKB, K&H) fizetni.

Az év minden napján nyitva van. 9:00-tól 20:00-ig.

A számla rendezése minden nap 19 óráig lehetséges.

A kemping területén többféle méretű parcelláink vannak. A legkisebb területe 5x7 m2, míg a legnagyobb 8x8 m2.

Nem, parcelláink árai egységesek.

A Thermal Apartmanok mellett az apartmanos vendégek részére van parkolási lehetőség.
A parcellákra csak azok a kempinges vendégek állhatnak, akik rendelkeznek foglalással.
Ezenkívül a recepció előtt található parkolót használhatják vendégeink, a kijelölt petanque pálya kivételével.

Thermal Apartmanjainkban megtalálható: televízió, kihúzható kanapé, étkezőasztal, teljesen felszerelt konyha (edények, evőeszközök, elektromos főzőlap, hűtőszekrény, vízforraló, filteres kávé és teafőző, mikrohullámú és szendvicssütő valamint mosogatógép, konyharuha, hajszárító), hálószobákban ágynemű, törölközők, éjjeli szekrény.

Apartmanjaink légkondicionálóval felszereltek, ezenkívül a téli időszakban természetesen van fűtés is.

Gyógyászat

A TB támogatott kezelések igénybe vételéhez előzetes időpont egyeztetés, valamint szakorvos által kiírt vény és 2 kezelőlap szükséges.

Egy vény 28 napig érvényes.

Hétfőtől péntekig 9:00-tól 16:00-ig várjuk vendégeinket.

Étterem

Igen, de kérjük ezen igényüket szíveskedjenek a recepcióval előzetesen egyeztetni.

Örömmel fogadjuk a nálunk szállást nem foglaló vendégeket is!

Igen, ennek semmi akadálya.

Igen, komplexumunkban van lehetőség Szép Kártyával (OTP, MKB, K&H) fizetni.

Igen, igény esetén cukrászunk többféle ínycsiklandó tortát is készít.

Igen, kérjük az étteremben alkalomhoz illő öltözetben szíveskedjenek megjelenni. (A köntöst, papucsot, sportruházatot kérjük, inkább hagyják a szobában.)

Amennyiben nem a komplexum vendége, kérjük mindenképpen foglaljon asztalt!

Fürdő

A fürdő az év minden napján nyitva van. 9:00-tól 20:00-ig.

Jegyárainkról a következő oldalon olvashat bővebben.

A babaúszásaink minden évben szeptembertől kezdődnek.

A heti menüt a következő linken éri el.

Nem, bárki megpihenhet komplexumunkban.

110 cm vállmagasság feletti gyerek használhatja a csúszdáinkat. Részletes szabályozásról ide kattintva olvashat.

2021. szeptember 1-től hétvégente (szombat-vasárnap) 10:00 órától este 18:00 óráig működnek az élménydús csúszdáink.

A csúszdák üzemelése időjárás függő (rossz idő esetén nem üzemelnek). Az esetleges félreértések elkerülése érdekében a csúszdák üzemeléséről, kérjük érdeklődjön telefonon.

Szaunavilág

A szauna szeánszokon való részvétel regisztrációhoz kötött, melyet a főpénztárnál vagy a szauna recepción tehetnek meg vendégeink.

A szauna szeánszok menetrendjét a következő linken éri el.

Szaunáinkról bővebben itt olvashat.

A szauna szeánszok alkalmával a kültéri finn szaunába fürdőruhában belépni tilos, azonban szauna ruhát/szoknyát kaució ellenében biztosítunk a résztvevőknek. Illetve szauna ruhák/szoknyák vásárlására is van lehetőség